암묵지
암묵지
뜻
경험·직관·감각·노하우처럼 몸으로 체득했지만 말이나 글로 온전히 설명하기 어려운 지식. 문서·공식으로 표현할 수 있는 '형식지(explicit knowledge)'와 대비된다.
예시
- • 숙련공의 손끝 감각은 대표적인 암묵지라서 매뉴얼만으로는 전수되지 않는다.
- • 팀의 암묵지를 문서와 체크리스트로 형식지화해야 신입도 빠르게 따라온다.
유래
철학자 마이클 폴라니(Michael Polanyi)가 1966년 저서 "The Tacit Dimension"에서 "우리는 말할 수 있는 것보다 더 많이 안다"고 말하며 제시한 개념. 이후 노나카 이쿠지로의 SECI 모델을 통해 지식경영 분야로 널리 확산됐다.
설명
암묵지(暗默知, tacit knowledge)는 자전거 타기, 얼굴 알아보기, 숙련된 직관적 판단처럼 몸과 경험으로는 알지만 말로는 다 설명하기 어려운 지식입니다. 반대 개념인 형식지(explicit knowledge)는 언어·수식·문서로 명확히 표현하고 전달할 수 있는 지식입니다.
경영학자 노나카 이쿠지로는 조직의 지식 창출을 설명하는 SECI 모델에서 암묵지와 형식지가 서로 순환하며 전환된다고 보았습니다.
- 공동화(Socialization): 암묵지 → 암묵지 (함께 경험하며 전수)
- 표출화(Externalization): 암묵지 → 형식지 (개념·문서로 정리)
- 연결화(Combination): 형식지 → 형식지 (기존 지식 결합)
- 내면화(Internalization): 형식지 → 암묵지 (학습으로 체득)
개인과 조직의 노하우를 문서·규칙·자동화로 형식지화하는 일은 지식경영과 엔지니어링에서 핵심 과제로 꼽힙니다.
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